市行政审批局积极开展政务培训推动社区公共
为进一步贯彻落实省、市政府开展“一网通办”改革相关要求,实现“最多跑一次”便民服务向基层延伸,提高基层响应群众诉求和为民服务的能力,切实将民生实事办实办好,近日,市行政审批局主要负责同志带局“一网通办”业务骨干赴西城街道长征社区和太阳升街道便民服务中心开展“一网通办”政务培训指导,市营商环境建设局陪同指导。
在西城长征社区便民服务中心,市行政审批局网络科室负责同志耐心细致地介绍了营口市政务服务网的操作流程,指导社区工作人员进行注册、登录等操作,并现场模拟真实办理业务流程,巩固社区工作人员的操作记忆。
西城街道长征社区是市行政审批局基层党建“三单八联”共建单位,今年以来,市行政审批局以社区党群服务中心为基层服务联系点,多次为社区提供行政审批方面相关资料和专业人员,极大地方便了社区群众办理行政审批业务。
在太阳升街道便民服务中心,市行政审批局网络科室负责同志对社区工作人员和办事群众开展了政务服务一体机的使用培训。多功能政务服务一体机的投入使用不仅大大提高了工作效率,而且减少了群众与窗口人员接触、避免扎堆办理。
在疫情防控常态化期间,减少人员接触、做好个人防护十分重要。市行政审批局工作人员向往来社区办事群众详细解说了“辽事通”健康码的使用方法和必要性。
市营商环境建设局工作人员带来了《辽宁省优化营商环境条例》,指导基层工作人员依照条例进一步提高政务服务水平。
目前,通过建立政务服务信息系统与数据共享交换平台,市行政审批局不断推动政务信息资源共享、数据分析、数据应用和开放,初步实现政务系统的“通”、数据的“聚、享、用”,推动系统之间、科室之间、部门之间联合办事,为政务服务自助办理提供了数据共享基础,疏通了脉络。
下一阶段,市行政审批局将按照全市“一网通办”百日攻坚工作具体要求,继续着力提升建设便企利民政务服务大数据共享交换平台,加大“一网通办”宣传力度,持续提升政务服务水平和质效,为办事企业和群众提供更多、全方位的政务服务,不断提升办事企业和群众的满意度,为盖州市经济高质量发展营造更优的政务环境。
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